心理疏导儿科，儿童心理 疏导

导读：

• 1、儿科医患沟通技巧
• 2、小孩心理有障碍怎么办
• 3、突然爆火！复旦大学附属儿科医院设“学习困难”门诊，看了能逆袭吗？
• 4、儿童心理 应该挂什么科
• 5、症孩子如何治疗？

儿科医患沟通技巧

医患沟通是双向性的，医患沟通中的互动、互补和互谅是 医患沟通的前提条件。下面我整理了儿科医患沟通技巧，供你阅读参考。

儿科医患沟通技巧01

作为医务人员，在与患儿接触时，我们应尊重患儿，与患儿交谈时，避免 性、伤害性语言，要使用激励性语言，鼓励患儿，消除疑虑、恐惧、害怕心理，使其产生安全感。同时还要尊重家长， 于倾听、沟通，做好疾病的宣传 教育 。与患儿家长交谈时，应注意倾听，不要轻易打断对方的谈话。孩子生病后，家长焦虑万分，渴望药到病除。首先我们对此要耐心解释，任何疾病都有一个发生、发展和转归的过程。其次，要尽可能与家长进行预见性的 。例如 的患儿，在输液前应向家长说明输液后体温可能还会反复;大环内酯类药物可能出现腹痛、呕吐;钾盐可能出现输液部位疼痛。通过 、交谈他们也会理解和积极配合。还要学会赞美性语言，孩子是父母的希望，每一位家长都希望别人称赞自己的孩子。因此，适当的赞美孩子也是一种与家长沟通的技巧。输液时对于哭闹的孩子，合理指导家长稳定患儿的情绪。根据小儿特点播放动画片，转移其注意力。输液结束时，嘱咐按压穿刺部位1 min，并嘱患儿休息片刻，便于观察反应。将人文关怀和 、护理操作紧密结合，更好地服务于患儿。

营造舒适的病房环境也很重要：由于患儿年龄小，认知能力差，情绪较易变化，不易控制，所以容易对陌生的环境产生恐惧而哭闹，以致影响患儿的治疗。如果把病房布置成为一个舒适， ， 合少年 儿童 的年龄特征和心理特点的病房，既能有效的减轻患儿的恐惧心理，同时也使患儿家属感觉医院对患儿的关爱。

加 康宣教是建立良好医患关系的重要 措施 ：由于患儿身体不适，家属对相关 疾病知识 的了解不足和入院时对新环境的不适应，患儿及家属在心理上都存有程度不同的焦虑感，针对患儿所患疾病，医务人员要主动予以心理疏导，缓解患儿和家属的紧张焦虑心理，调整心态，尽快适应医院环境。通过贯穿于疾病治疗 理全程的健康宣教不仅使年龄较大的患儿及家属对疾病有了正确的认识，还能知晓如何正确的预防疾病。

良好的沟通能较好地满足患儿及家属被关爱、被尊重、被信任的心理需求，能促进医患关系间的良好发展，使患儿及家属更加信赖医护人员，这样我们才能更好地开展 服务，患儿才能更快的康复

儿科医患沟通技巧02

儿科医患沟通技巧之答问技巧

1. asterism 问：明明病情很严重，家长说问过朋友和周围人，或者上网查过说没什么大不了，怎么沟通?

薛主任答：如果病情很严重，医生应明确交代病情，讲清疾病的严重性，本着实事求是的原则 实、准确地进行表述，告知家长孩子疾病治疗的效果或风险，解除家长的疑虑和侥幸心理，使其面对现实积极配合医生治疗。

2. 医学男问：疗效不好怎么沟通?

薛主任答 ：有些家长认为医生应该「包治 」，希望「医到病除」，而对现代 技术达不到的地方有的家长会认为是医生的医术不高，「花钱未治好病」，从而与医方产生分歧，影响医患沟通。因此，在医患沟通时要针对患方开展医学与健康教育，告知患方治疗中的风险，给予患方治疗方案知情选择，引导患儿和家长配合治疗。

3. youlandayuan 问：研究生 毕业 后在基层医院，输液因为装 缘故受限，也缺 科药，缺少轮状 及支原体检测等必要检测项目，小儿外科和皮肤科也跟不上节奏，只能看最简单的病。作为一名年轻大夫，怎么 病人的信任呢?

薛主任答：作为基层医 年轻大夫，在临床工作中态度 诚，尊重患儿和家长，认 倾听，耐心倾听，鼓励他们有充分时间诉说病情，多解释，多观察家长的反应，让患儿和家长看到你的微笑，感受到你的热情。如果病情复杂需要到上级医院诊治，在沟通时及时告知，相信会 家长的信任和理解的。

4. yixia0612 问：您好，我是一名即将进入儿童神经内科工作的应届毕业生，以前一直在 科室实习，没有儿科的 经验 。想问您一下，有什么 方法 即能不伤害小朋友(比如不会让他觉得医生很凶是坏人)，又能让家长尊重医生呢。

薛主任答：微笑， 诚。

5. englele 问：遇到 的小孩家长问病程时间怎么回答好?

薛主任答：引起 的原因很多，根据病情实事求是回答。如果病情复杂，应及时向家长解释病情，告知进一步的治疗方案，告知相关检查治疗的必要性，取得家长对疾病的理解和对诊疗的配合。

6. a549788273 问：小孩子又吵又闹，怎么样才能让他安静下来?

薛主任答：接诊患儿时，声音要柔和亲切，叫孩子的名字或乳名，在患儿哭闹不能主动配合查体时，要尽量缩短查体时间，并可通过观察患儿的表情来判断其感受。医务人员还应注意满足孩子「皮肤饥饿」的需要，如 婴幼儿， 患儿的头部，轻拍他们的上肢和背部，使之 亲切、友好的满足，增强患儿的信任感和安全感，帮助患儿克服恐惧心理。

7. 蛊丫头问：年轻 在基层医院不受病人信任，每次当着我的面都会说，没有人么?没有医生么?听着挺郁闷的，早晨去查房会被当成记录留置针的 。

薛主任答 ：自信地告诉对方：「我就是医生!」

8. 严为民问：怎么与蛮横无礼的病人沟通而取得信任?

薛主任答：由于患儿来自不同的家庭，家长 文化 素养各不相同。应针对患方的特点，找到沟通的切入点，详细解释病情，取得患方的信任，引导患方正确对待疾病。

9. 荆棘鸟 0417 问：沟通最怕几种人：熟人、同行不同专业、过度细心的家长，用简单 的问题让你回答复杂的病情!这些人怎么应对?

薛主任答：现代医学 已由传统的生物 向生物-心理- 医学 转变，医务人员沟通时应充分体谅患儿父母及亲属的心情，多倾听多解释多沟通，帮助家长重复表达说过的事实，确保表述问题的准确性，提高有效沟通率。

10. lieben 小 问：薛老师, 您好，我想请问一下，作为一名儿科大夫，您觉得相较于其他 科室儿科医生需要具备哪种特质呢?包括与患者或者其亲属的沟通，还有日常的工作中?谢谢薛老师～

薛主任答：儿科被称为「哑」科，医务人员在接诊时，有时要以看和听的方式为主，解读患儿的 语言。而且儿童在不同的年龄阶段心理发育不一，因此在患病时的反应也不一样，医务人员要有童心，培养爱患意识，依据各年龄段的特点，通过不同的方式进行有效的沟通，消除孩子的恐惧心理，给予孩子关爱和尊重，赢得患儿和家长的信任。

11. 明教小毅问：许多家长来院以后，交代完病情，直接来一句，你有把握吗?没有就转院，请教一下怎么样解决这样的问题，有什么样的沟通技巧?谢谢!

薛主任答 ：随着独生子女和二孩 的实施，家长对儿科服务的要求越来越高。一个孩子生病，不但牵动着年轻父母的心，而且也牵动着祖辈的心，家长常常因为孩子生病而出现焦虑担忧、无助等 情绪，对于住院患儿的家长更是如此。医务人员要从患儿和家长的具体情况出发，在 过程中充分考虑到患方的愿望和实际经济状况，找到切实有效的切人点，有针对性地进行认 、积极的沟通，给患方更多的决定权，取得家长的理解和信任。

12. 小浣 i 问：要是遇到比较蛮横，一来到就是问，这是什么问题?你能不能治好的? 我该咋回应好呢?/(ㄒoㄒ)/～～

薛主任答：医务人员要学会换位思考，理解家长的焦虑心情，充分考虑到家长的诉求，有针对性地解释沟通，给家长更多的决定权，取得家长的理解和信任。

13. ghh6 问：回归正题，基层医院留守儿童就诊，爷爷奶奶文盲或蒙圈，父母无法到场签字或委托，甚至有只生不养的。万一出事，仅凭病程中的告知监护人病情记录， 认可吗?有更好的处理方法吗?

薛主任答：这个问题不仅涉及到医患沟通，而且涉及到 层面。知情同意是必须的，祖辈签字时可以 证明。

14.yzhspliu 问：针对特殊人群比如福利 儿童，告知病情，是福利院法人签字才获 认可吗?

薛主任答：针对特殊人群，比如福利 儿童，告知病情时如果福利院法人不能亲自到场，应有委托 表。

15. lidengfeng1989 问：遇到 小太妹父母咋办?态度差，素质也不好～实在是没法 ～

薛主任答：毕竟家长是为孩子好，明确告诉家长我们医护人员也是为了孩子好，大家的出发点和目标是共同的，是一致的。如果家长实在无法沟通，请你的上级医生一起来沟通。

1. 医患沟通技巧心得体会

2. 医患行为与医患沟通技巧 心得体会

3. 医患行为与医患沟通技巧心得3篇

4. 家长与孩子的沟通技巧

5. 孩子沟通技巧

6. 父母和孩子的沟通技巧有哪些

7. 最简单的沟通技巧有哪些

8. 说话的魅力:你不可不知的沟通技巧

9. 成功的沟通技巧案例

小孩心理有障碍怎么办

小孩心理有障碍怎么办

小孩心理有障碍怎么办，这时候就需要家长耐心引导，在这些方面我们可以更加清楚地认识我们的宝宝，家长们应当尽量参与孩子的生活，与孩子共成长。为大家分享小孩心理有障碍怎么办。

小孩心理有障碍怎么办1

一、孩子心理障碍怎么办

1、陪伴孩子

有心理障碍的孩子是安全感低、无助与胆小的，这时家长应给予孩子更多陪伴与关怀，让他们感到安心，继而放松自己。

2、面对心理障碍

家长要指导与协助孩子直面那些心理障碍，因为只有敢于面对自己的障碍，才能将障碍驱散。

3、接受治疗

家长可带领孩子去看专业的心理医生，接受心理医生的开导或药物治疗，只要按时不间断地治疗，孩子的心理疾病将很快治愈。

4、正确教育

家长要反思孩子的心理障碍是否由家庭因素引起，尔后给予孩子正确的教育，培养孩子养成正确的世界观、人生观与价值观，让孩子生活得快乐自在，他的心理障碍自然就不复存在了。

5、培养兴趣爱好

培养孩子的兴趣爱好，让孩子有喜欢的事情可做，体现到自我价值，远离不好的心理情绪。

二、如何为孩子疏导心理障碍

现在有很多的孩子都是独身子女，身边的玩伴就只有玩具，遇见陌生人的时候心里都会害怕，遇见新的事物是接收能力也会比较差。这样就间接的形成心理障碍，而心理健康是指一种持续的、积极的心理状态，个体在这种状态下能做出良好的适应，生命具有活力，能充分发挥其心身的潜能。具体来说有以下几方面：

——了解自己，正视自己：在客观 价自己的基础上为自己制定一些可能达到的目标;

——友 交往，乐与人处：能用尊重、信任、宽容、理解的态度与人相处;

——接受现实，把握现实：及时修正自己的愿望而不怨天尤人，牢骚满腹;

——心境良好，反应适度：能做到胜不骄、败不馁，谦而不卑，自尊自重，如果输不起，赢不起，则是心理健康水平低的表现;

——热爱生活，积极工作：有浓厚的'探索兴趣，在生活中享受乐趣;

——行为协调，人格 ：行为自觉、果断，在心理的各个方面协调发展;

——心理特点 合年龄特征：有与同年龄多数人相 的行为特征。

小孩心理有障碍怎么办2

父母们在平时虽然非常关注孩子的身体健康问题，但是更关注的也是孩子的心理问题，孩子的心理问题与日后的生活以及与人们的相处都是息息相关的，而有不少的孩子在平时因为一些其他的原因就存在着心理障碍的情况，那么小孩心里有障碍怎么办?一起来看一下吧。

这个情况需要看心理医生了，建议平时多陪陪孩子，多动症表现为：活动过多、注意力不集中、书写潦草，还有的孩子任性、不合群，缺乏自我克制能力，或行为幼稚、怪僻， ，或行为无目的、贪玩、逃学、打架，甚至说谎、偷窃等，教育也无济于事。少数病例成年后，还留有性格和行为缺陷。这就是儿童多动症。多为6岁以前发生。如果孩子单纯是喜欢玩是没有毛病的。现在看孩子不是多动症。

儿童有心理障碍的原因有什么

1、生理因素

儿科专家发现，营养 会导致发育迟缓，一些患有先天性疾病的儿童比其他儿童更自卑、更内向，他们宁愿独自一人，也不愿与人接触。

2、家庭因素

在单亲家庭和不 家庭中长大的孩子经常有精神障碍。父母教育不当、过于严格或过分溺爱也会引起心理问题。

3、其他因素

如果孩子受到外界事物的伤害，他们的心理受到 ，他们就会患上一些精神疾病。

小孩如果心里出现了障碍，父母们都是非常着急的，其实造成宝宝心里出现障碍的原因是多种的，可能是宝宝在之前遇到过一些事情，或者是一些其他的原因造成的，父母们如果想要知道怎样去解决，就要明白原因，然后选择相应的办法进行解决。

小孩心理有障碍怎么办3

1、改变家庭氛围。某种程度上来说人是环境的产物，孩子出现严重问题，家庭环境一定是有问题的，仅仅是孩子接受治疗而父母没有改变、家庭氛围没有变化，孩子离开 室回到家里，还是很容易出现同样的问题。

而帮助孩子恢复健康的过程中，家长的支持和关怀是十分重要的，尤其是对于抑郁的孩子，抑郁的核心词就是“我不够好，我不配被别人喜欢”，当孩子重新感受到父母的关爱时，他内心的冰就会一点点融化。

某些情况下，父母自身也存在问题，或者自己曾经受过创伤、把没有完成的愿望寄托在孩子上，这时候父母要完 自我人格、提升自我，再给孩子营造积极的家庭氛围。

2、减少 和控制、多和孩子深入 。来 的孩子，大多在生活中很少和家长 ， 实感受和需求经常被压抑，慢慢的也放弃了向父母提要求，最后慢慢陷入病态中，这也是对父母最后的反抗、求救，质问父母是否 的在乎和关心自己，如果父母没有接受到这个信号，孩子的处境会变得更加危险。

3、不要暴力 孩子 。在比较严重的情况下，孩子问题很危险必须接受系 疗，但孩子处于对父母的反抗而抗拒 。这时候，父母不要 孩子进行 治疗，被 行的 效果是很有限的。

父母可以先和 师深入的 探讨孩子和家里的情况，看自身存在哪些问题影响到了孩子，从自身做出改变，给孩子做示范，让孩子看到自己的用心，只要家长愿意改变，孩子变起来会容易很多。

还有一种情况，孩子对心理 有误解，这也需要父母首先做示范，给孩子耐心解释。

4、不要把孩子扔给 师。 中，常常有家长觉得 就是教育孩子“我说他不听，你来帮我教育好了，好了赶紧回去学习”。

实际的 主要是分析孩子的情况，找出孩子的核心问题、家庭教育中的不足、亲子关系中的问题，从而制定改 和治疗方案，帮助孩子恢复健康、家庭恢复和睦。但父母是孩子的第一责任人，他人的关心爱护不可能完全替代父母给予孩子的爱，在某个角度来讲也只有父母有机会成为孩子最好的老师（当然这也涉及到父母自身的认知水平和成熟度），教育孩子的责任终归要落到父母身上， 师只是协助、引路及提供必要的专业支持。

5、提升自身，以身作则。这是一个终生学习的时代，孩子需要成长，家长也需要不断学习，不然自身固化的认知水平多少会限制孩子。想把孩子教育的更优秀，家长需要在两个方面成长：

一方面要提升自我察觉能力，补足自己成长中的缺失、抚平创伤，完 自身人格，从父辈经验中取精去糟，防止消极家庭 在孩 上重演；

另一方面，榜样的力量是巨大的，尤其是父母对于孩子，所父母要培养良好的学习生、活习惯，不断提升自我，孩子也会主动地跟着父母脚步不断成长。

突然爆火！复旦大学附属儿科医院设“学习困难”门诊，看了能逆袭吗？

我觉得看了之后不能逆袭，但可能能够改变孩子的学习习惯，让孩子变得更加喜爱学习。但智商是与生俱来的，学习基础也是长年累月进行积累的，并不是通过看一次学习困难病就能成为成绩优异的学生了。但这个学习困难门诊，肯定能够纠正学生的 习惯，改 孩子学习不好的状态，我觉得还是有一些帮助的，但看了这个门诊不要指望孩子智商能够提高。

1.看了这个门诊之后，可能不能实现逆袭，但是能改变学习状态

这个门诊也是针对那些学习状态不好的孩子成绩 的孩子而开设的，这个门诊是很火爆的，很多家长都预约不上。我觉得这个学习困难门诊，可以归结为心理门诊，本质上就是对孩子进行心理疏导，让孩子爱上学习，改 那些学习不好的习惯。一般家庭教育没有发挥作用的前提下，可以进行心理干预。

2.为孩子改 心理障碍，有一定效果，但完全达不到逆袭的效果

很多学习困难的孩子可能会容易分心，难以集中自己的注意力，或者是神经发育不是很完 。而这个门诊就能够改 这种情况，把那些影响孩子学习成绩的因数都改 了，让孩子不那么容易分心，这个诊室也能够 物治疗，或者是专业的康复训练，让孩子的现有状态得到改 ，让孩子从此之后能够认 对待学习，最起码能够改 度。

3.学习困难有很多障碍，通过 手段清除这些障碍就能够起到作用

学习困难是多个方面的影响，可能是家庭教育的原因，也可能是学校教育的原因，也可能是孩子在学校里并不快乐，更加可能的原因是孩子的神经发育，还没有得到完 ，心理精神比较脆弱，所以在智力方面就跟同龄孩子有所差距，这种情况是能够得到有效治疗的。

儿童心理 应该挂什么科

儿童心理 建议挂心理科或精神心理科进行就诊。

一般情况下需要到三甲以上的医院就诊，大医 分科比较细，可以带孩子到专门的心理 科或精神心理科就诊。给孩子挂号前，建议选择擅长儿童心理的医生进行挂号就诊。

孩子出现心理问题，考虑跟平时的生活环境、遗传、性格等因素有关。一旦确诊孩子有心理问题，需要及时带孩子到医院看心理医生，必要时需要接受心理治疗，以免对孩子以后人格及性格的形成造成一定的影响。

心理问题的治疗主要以心理疏导为主，必要时需要辅助药物进行治疗。孩子进行心理治疗期间，家长需要配合医生给孩子进行心理引导，避免 孩子，以免加重孩子的症状。

症状严重的心理疾病的儿童，可能需要接受封闭式的心理治疗及引导，需要家长给予配合及支持。

看心理医生要挂的就是心理科，尤其是一些医院有心理科，就直接去挂心理科，如果要是想看心理医生，想做心理 和心理治疗，最好的就是直接看心理科。当然了有的医院尤其是综合性医院，可能分的没有那么细，有可能精 和心理科都是一个科，统称为精神心理科，或者是心身医学科，这都是有可能的。这个时候就要去医院去看一看医生，比如职业的背景、受教育的背景，看看做心理 多一些，还是做精神治疗多一些，还是直接就是精 医生用药治疗比较多一些。一般情况下心理医生都是在心理科进行治疗的。当然了如果要是不去医 话，也可以去 上的一些心理 机构，比如心理 、心理 中心都可以，这里可能心理医生更多。

症孩子如何治疗？

　儿童 症又名习惯性 综合征、 综合征(ticsyndrome)、短暂性 障碍等，是发生在儿童期的一种 性疾病。

儿童 症的治疗：

一、药物治疗小儿 症

药物是临床上在治小儿 症时比较主要的一种手段，用于控制病情，帮助患儿恢复。常用的药物主要包括氟 醇、匹莫齐特、硫必利、可乐定贴片、 、肌苷等。以上药物在治小儿 症时取得的疗效都是非常不错的，但是鉴于孩子还处于生长阶段，药物的副作用可能会带来较大的影响，因此在用药的时候务必要做到科学、安全，不可盲目自治。

二、心理治疗小儿 症

很多小儿 症的患者在经过治疗后还是无法融入正常的 ，这对孩子的一生造成的影响都是非常大的，因此在治疗小儿 症时进行正确的心理疏导十分关键。常用于治小儿 症的心理疗法有行为治疗、支持性心理 、家庭治疗等吗，不仅需要治疗师的配合，也需要家长的循循 诱。在治疗期间也要避免孩子出现过度紧张和疲劳的情况，以上都是需要密切注意的几个重点。