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12333，12333社保app

小运播报
财经
2年前
164

导读：

1、12333可以解决哪些事
2、社保中心 12333
3、社保局 12333
4、12333是什么怎么打呢？
5、12333是什么

12333可以解决哪些事

12333可以人力和保障业务、政务公开、投诉、社保账户查询等服务。

1.12333 服务中心在民生服务中发挥着巨大作用。它不仅成为广大群众了解劳动保障信息，维护合法权益的重要途径，为的制定提供重要参考和依据，也为缓解或解决问题提供渠道，将矛盾化解在萌芽阶段。

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2.12333为了加强劳动保障公众服务，提高劳动保障体系中的公共服务水平。2003年通知各地启用12333全国统一公益服务号码，启动了劳动保障服务系统建设，要求各地建立劳动保障服务中心，为提供统一的劳动保障公共服务窗口。

3.拖欠工资可拔打12333为全国劳动保障服务专用号码。12333其中包括养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、员工福利等10大类信息。

社保中心 12333

简单好记的能够提供给人们便捷的服务，人们在遇到困难时，往往喜欢使用来进行和求助。“12333”就是全国人力和保障公益服务号码，当人们遇到社保方面的问题时，就可以直接，并且会有自动或者人工服务，对问题进行解答。

一、12333劳动保障简介

12333是全国劳动保障公益服务专用号码,在全国范围内使用,是门提供公共服务的服务窗口和。主要是面向市民与用人单位免费提供劳动就业、保障、劳动关系、劳动工资等法规和办事指南服务，接受与等。为进一步加强劳动保障公共服务工作，提高劳动保障系统的公共服务水平，2003年通知各地启用12333全国统一公益服务号码，开始劳动保障服务系统建设，要求各地建立劳动保障服务中心，向提供一个统一的劳动保障公共服务窗口。

二、12333 指南

12333 的自动查询功能是24小时开通的，人工服务的开通时间是周一至周五上午9:00-12:00和下午14-18:00。12333 的收费标准是用户只需承担市话通信费用。12333 的服务内容是劳动保障法制工作、就业管理、工资(报酬)与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险、失业保险、保险、工伤保险、生育保险等各类劳动保障法规 ;劳动保障各项事务程序和机构查询。12333的查询功能是单位缴费情况查询;人员基本信息查询;离退休人员基本信息查询;养老保险个人账户查询; 保险个人账户查询;消费查询;失业、工伤、生育保险缴费情况查询等。市民需依据保障号码或18位号码对上述内容进行查询。

三、12333 服务中心的现状

人力和保障服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障信息、维护合法权益的重要途径，为制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范; 服务的形式和内容需要进一步完 ;在各地服务系统的互联互通、服务系统和核心业务系统的业务协同、服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入服务范围等方面，需要做进一步研究。

现阶段，随着人们的生活质量不断提高，意识不断增强，对于保障也普遍关注，12333是为广大群众提供的民生服务，为群众带来了很多的方便和实在。

社保局 12333

社保局是12333。

社保局的是24小时服务的，按市话的标准进行收费，这种服务分为两种，其中一种是人工服务，时间为9:00-12:00,13:00-17:00，其他的时间是人工服务。

2012年5月2日，服务启用运行了新的接听羡拦系统，市民直接特服号码“12333”(市内不用拨区号)即可接通服务。新的接听系统采用人工服务和自助服务两种服务方式，人工服务时间为工作日8:30—12:00、14:30—18:00，由在线接话，提供即时服务。

注意。

非工作日和工作日下班时拿派帆间提供自助服务，可自助查询保险参保、缴费、待遇信息以及常用的人力保障等。

12333人力和保障服务是市人力和保障局健全公共服务系统的重要组成部分，是贯彻落实观,造福民生、构建和消雹谐和建设服务型的重要举措。

12333是什么怎么打呢？

12333转人工服务的方式如下：

1、在拨号中输入12333；

2、点击“ ”并接听；

3、在听到客服的回复后，在拨号键上按0即可转人工客服。

12333是全国劳动保障服务专用号码。主要为公众提供就业、保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的、信息查询、办事指南和投诉等公共服务。随着12333 量与日俱增，每天高达1万余个，但因场地、人员编制等问题限制，12333 日接听量只能达到2000个左右，无法满足群众对人力社保信息的需求。12333 经全面升级改造，员增加到原来的5倍，达240人。

随着电子商务的不断发展，传统的单一性方式，，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足用户的需求，融合《、商品导购、市场营销》等多种服务元素，将无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷，同时可以增加用户和进行对话的几率，用户可以更直观的获取所需信息。

【依据】

《劳动程序规定》第六条劳动人员对用人单位遵守劳动、法规情况进行检查时，应遵循下列规定：

（一）应有两名以上劳动员共同进行，并出示劳动，说明身份。

（二）告知用人单位检查的目的、内容、要求、方法。

（三）了解用人单位遵守劳动、法规情况，并巡视劳动场所。

（四）现场检查情况应有笔录，笔录应由劳动员和用人单位法定代表人（或法定代表人委托的人）签名或盖章，用人单位法定代表人拒不签名或盖章的，应注明拒签情况。第七条劳动机构可向用人单位发出《劳动询问通知书》，了解用人单位遵守劳动、法规的情况。